Wat is merkbeheer?
Brand management is het proces van het strategisch plannen, ontwikkelen, vermarkten en beschermen van een merk. Brand management beheert hoe het merk wordt waargenomen en herinnerd in de hoofden van het doelpubliek.
Brand management begint bij de creatie van een merk en omvat het bepalen van de merknaam, het logo, de kleuren, het verpakkingsontwerp en andere merkelementen. Daarnaast maken de planning en uitvoering van de boodschappen van het merk, advertenties, promoties, digitale marketingstrategieën, aanwezigheid in de sociale media en andere marketingactiviteiten voor de doelgroep van het merk ook deel uit van het merkmanagementproces.
Merkmanagement wordt voortdurend bewaakt en geëvalueerd om alle factoren te controleren die de waargenomen waarde en het imago van het merk bij de consument beïnvloeden. Dit omvat het meten van klantervaringen, merkloyaliteit en merkbekendheid, het updaten van merkstrategieën en het behouden van het concurrentievoordeel van het merk.
Merkmanagement is een kritieke factor voor het succes van een merk. Een succesvolle strategie voor merkmanagement levert veel voordelen op, zoals klantentrouw en meer verkoop door merkervaringen te bieden die zijn ontworpen om het merk herkenbaar, geliefd, geliefd en loyaal te maken bij het doelpubliek.